mpCRM

  • Instalujesz na systemach macOS lub Windows
  • Wybierasz rodzaj bazy danych (bazę na komputerze lub Twoim serwerze)
  • Samodzielnie wykonujesz kopie bezpieczeństwa Twoich danych
  • Płacisz za rok z góry

mpCRM + bsxCloud

  • Instalujesz na systemach macOS, Windows, iOS, Android
  • Możesz pracować w przeglądarce internetowej
  • Pracujesz w zabezpieczonej bazie danych, której backup wykonasz samodzielnie
  • Płacisz za rok z góry

mpCRM Online

  • Pracujesz w przeglądarce internetowej na dowolnym urządzeniu
  • Nie musisz instalować programu ani bazy danych
  • Korzystasz z wykonanych przez nas kopii bezpieczeństwa
  • Płacisz za rok z góry lub co miesiąc

Sprawdź za darmo funkcjonalności programu mpCRM

Pobierz wersję testową na 30 dni.

PROGRAM CRM DO ZARZĄDZANIA
RELACJAMI Z KLIENTAMI

Dostępny na systemy macOS / Windows

Zwiększ wydajność sprzedaży, dzięki obsłudze dopasowanej do potrzeb Twoich klientów. Prowadź klienta przez ścieżkę sprzedaży i notuj historię kontaktów z klientem oraz informacje o kliencie. Dzięki temu przyśpieszysz finalizację sprzedaży, stworzysz ofertę i zaproponujesz klientowi odpowiednie produkty uzupełniające.

Funkcjonalności mpCRM to inwestycja w najlepsze narzędzia

Baza kontrahentów

Informacje o klientach i ich dane przechowuj zgodnie z RODO.

Tematy

Zachowuj historię kontaktów z klientem i śledź Waszą komunikację.

Zadania

Planuj zadania dla siebie i pracowników, ustawiaj przypomnienia i prowadź kalendarze.

Kampanie

Zarządzaj kampaniami, np. SMS, e-mail i telefonicznymi dla potencjalnych oraz stałych klientów.

Projekty

Zarządzaj projektami i monitoruj postępy w nich dzięki funkcjonalnej wizualizacji timeline.

Oferty

Generuj i wysyłaj oferty (także wielowariantowe) w szablonie dopasowanym do Twojego brandu.

Kopie zapasowe

Korzystaj z automatycznie generowanych kopii bezpieczeństwa.

Zawsze aktualny

mpCRM to CRM dostosowany do potrzeb polskich przedsiębiorców i przepisów polskiego prawa.

oraz...

mpCRM to system CRM w polskiej wersji językowej z darmową pomocą techniczną w języku polskim przez telefon, e-mail oraz czat na naszych stronach. Program został stworzony z myślą o polskich przedsiębiorcach pracujących w kraju, ale nie tylko. Oprogramowanie działa w kilku wersjach językowych.

mpCRM pozwoli Tobie zaimportować dane z innych programów, np. bazę kontrahentów. Dane mogą być w formatach: XLS, CSV lub innych. Podobnie w łatwy sposób wyeksportujesz dane z aplikacji.

Kupujesz licencję na tzw. stanowiska – aktywne połączenia z bazą danych – oraz wybrany czas. Płacisz za to, czego używasz. Chcę otrzymać wycenę.

Poza darmową pomocą techniczną możesz wybrać wsparcie techniczne „Premium”. Sprawdź wsparcie „Premium”

Wybrane pakiety

Porównaj najczęściej wybierane rozwiązania.

Produkty BinSoft możesz ze sobą łączyć, tworząc kompleksowy pakiet dla Twojej firmy.

Podstawowy

14,99 zł
  • 1 aktywny użytkownik
  • Lokalna baza danych
  • Pobieranie danych CEIDG/GUS/VIES
  • -

Dla większych potrzeb

49,99 zł

Wszystkie podane ceny są cenami netto dla abonamentu na 12 m-cy.

Obsługa relacji z klientami

  • Przyjazny interface.
  • Zgody kontrahentów wymagane przez RODO.
  • Dane kontrahentów przechowywane zgodnie z RODO.
  • Ławy import i eksport danych.
  • Prowadzenie dowolnie wielu kalendarzy.
  • Rozbudowane integracje m.in. z SMSAPI, bramkami płatniczymi, kalendarzami Google i Microsoft Live.
  • Planowanie i delegowanie zadań.
  • Tworzenie przypomnień w formie e-mail/ SMS, pop-up.
  • Ocena klienta
  • Informacja o źródle pozyskania klienta.
  • Kategoryzowanie i dzielenie klientów na grupy.
  • Przypisywanie indywidualnych cenników, form płatności, terminów płatności, rabatów, kredytów kupieckich.
  • Tworzenie błyskawicznych notatek do klientów.
  • Podgląd wszystkich dokumentów przypisanych do kontrahenta.
  • Podgląd aktualnego salda kontrahenta.
  • Opisywanie zdarzeń związanych z klientami.
  • Możliwość tworzenia szablonów projektów z uwzględnieniem ich rodzajów i etapów.
  • Prowadzenie projektów, delegowanie zadań i przypisywanie ich do pracownika, przypisywanie dokumentów i załączników do projektu.
  • Prognozowana data zamknięcia projektu
  • Kontrola zadań i realizacji przypisanych do pracownika
  • Timeline projektów.
  • Oferty w jednym z kilku szablonów do wyboru. Szablon dostosowany do Twojego brandu lub stworzonym przez Ciebie samodzielnie bądź przez nas w ramach indywidualnego wdrożenia.
  • Możliwość tworzenia szablonów wiadomości SMS, e-mail i ich wysyłka (także masowa wysyłka) wprost z programu.
  • Wysyłka e-mail do konkretnego kontrahenta z ofertą wprost z programu.
  • Wysyłka linku online z ofertą z możliwością jej opłacenia poprzez bramkę płatniczą Przelewy24, Paynow, PayU (konieczne jest posiadanie usługi zdalnej bazy danych bsxCloud).

Obsługa kontrahentów

  • Baza kontrahentów, możliwość wylistowania wszystkich dokumentów kontrahenta, sprawdzenia salda kontrahenta, wystawienia wezwania do zapłaty.
  • Możliwość przypisania kontrahentowi indywidualnego cennika, formy płatności, terminu płatności, rabatu, kredytu kupieckiego!
  • Możliwość kategoryzowania kontrahentów.
  • Możliwość tworzenia błyskawicznych notatek do kontrahentów i opisywania zdarzeń z nimi związanych.

Obsługa ofert

  • Generowanie ofert wychodzących oraz przychodzących.
  • Tworzenie ofert wariantowych - oferty z sumą pozycji lub bez sumowania.
  • Dostępnych wiele szablonów ofert, edycja lub tworzenie własnych.
  • Obsługa zdjęć produktowych w ofercie.

Funkcjonalności Online

  • Udostępnianie ofert - szyfrowany link
  • Podgląd oferty (w formie wydruku)
  • Drukowanie i pobieranie PDF/XML oferty
  • Możliwość opłacenia oferty - (Przelewy24, paynow, PayU)
  • Możliwość wyboru wariantu oferty
  • Udostępnianie załącznika - szyfrowany link
  • Możliwość pobrania udostępnionego załącznika
ZOBACZ WIĘCEJ

Dopasowanie funkcjonalności do swoich potrzeb

  • Zmiana wyglądu dokumentów. Edycja gotowych szablonów lub tworzenie własnych.
  • Własne logo lub znak wodny na dokumentach.
  • Wybór odpowiedniej branży lub ukrywanie nieużywanych modułów, funkcjonalności.
  • Dostosowanie skrótów (przycisków) szybkiego uruchamiania danej funkcji.
  • Wybór ulubionej skórki.

Dodatkowe funkcjonalności w cenie programu

  • Dowolnie wiele baz danych w różnych lokalizacjach - od jednego aktywnego użytkownika.
  • Dowolnie wiele firm a w ramach każdej z nich, dowolnie wiele oddziałów - od jednego aktywnego użytkownika.
  • Wspólna praca z innymi rozwiązaniami BinSoft (mpFaktura, mpCRM, mpSekretariat, mpWarsztat…).
  • Wiele rodzajów obsługiwanych baz danych – lokalna (na komputerze), zdalna na serwerze firmy lub zdalna baza danych BinSoft bsxCloud.
  • Import danych z systemu CEiDG / GUS.
  • Eksport danych do zewnętrznych programów.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Pojawiły się u Ciebie Drogi Kliencie jakieś wątpliwości przy pracy z programem mpCRM? Nie przejmuj się, nie zostawiamy Cię z tym samego. Poniżej udzieliliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiały się u użytkowników naszego programu mpCRM. Przejrzyj je, a może znajdziesz tam odpowiedź na swoje. Jeżeli niestety twoje wątpliwości nie zostały rozwiane, zapraszamy do kontaktu z nami, a z wielką przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.


Jak zarejestrować program?

Aby zarejestrować oprogramowanie serii MP lub ABC, przejdź do górnego menu -> "Pomoc (Windows)" lub opcji o nazwie programu (macOS) -> "Rejestracja". Jeżeli pola są zablokowane, kliknij: "Nowy numer". Następnie wprowadź klucz licencyjny oraz uzupełnij dane -> kliknij: "Zarejestruj" -> ponownie uruchom program.

Co oznaczają znaki zapytania?

Dwa znaki zapytania występujące na początku numeru dokumentu sugerują, że dokument nie został jeszcze zatwierdzony, a program przewiduje, iż taki numer zostanie mu nadany po zatwierdzeniu. Numer dokumentu jest nadawany dopiero na etapie zatwierdzania dokumentu. Wówczas znaki zapytania znikną. Samodzielnie nie należy ich kasować.

Czy trzeba zatwierdzać dokumenty?

Tak, dokumenty wystawiane w systemie należy zatwierdzać, gdyż tylko dokumenty zatwierdzone są uwzględnianie w różnych zestawieniach oraz mają wpływ na inne elementy systemu.

Jaki system operacyjny?

Generowanie dokumentów handlowych takich jak: faktura VAT, proforma, WNT, marża, RR, faktura zakupowa, faktura zaliczkowa, rachunek, paragon dostępne jest na systemach operacyjnych: macOS (iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, Mac Pro), Windows (PC), iOS, Android - w zależności od wybranego przez Ciebie oprogramowania.

Zapomniałem hasła jak odzyskać dostęp?

Jeśli zapomniałeś hasła do logowania w aplikacji, skorzystaj z opcji resetu hasła.
Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się działem pomocy technicznej BinSoft. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00.

Czy można przywracać do edycji zatwierdzone dokumenty?

Tak. Możesz przywrócić do edycji zatwierdzony dokument. Wystarczy zmienić jego status na "W trakcie edycji" i kliknąć "Zapisz". Mimo iż przywracanie zatwierdzonych dokumentów do edycji jest możliwe, należy mieć świadomość, że nie jest to zalecane. Szczególnie, jeśli zostały wystawione inne dokumenty powiązane z tym edytowanym, np. dokumenty magazynowe WZ do faktury.

Jak przenieść program wraz z danymi z jednego urządzenia na drugie?

Forma przeniesienia programu wraz z danymi jest zależna od rodzaju używanego rozwiązania bazodanowego.

SQLite
Jeśli korzystasz z bazy SQLite, zaloguj się do systemu i utwórz kopię bezpieczeństwa Twojej bazy danych: Górne menu -> Start (Windows) lub menu wywoływane z nazwy programu (macOS) -> "Utwórz kopię bezpieczeństwa" -> kliknij "Wybierz" i wskaż, gdzie kopia ma się zapisać -> kliknij "Rozpocznij". Następnie przenieś kopię bezpieczeństwa na drugi komputer. Zainstaluj program i zarejestruj go kluczem licencyjnym. Stwórz nową bazę danych. W kolejnym kroku przywróć dane z kopii bezpieczeństwa (górne menu -> Start (Windows) lub opcja o nazwie programu (macOS) -> "Przywróć z kopii bezpieczeństwa" -> kliknij "Wybierz" i wskaż kopię bezpieczeństwa -> kliknij "Rozpocznij".

Baza zdalna
Jeżeli korzystasz z bazy zdalnej, zainstaluj i zarejestruj program kluczem licencyjnym na nowym stanowisku. Następnie utwórz połączenie z bazą zdalną: w oknie startowym kliknij "Otwórz nową bazę danych" -> zaznacz "Baza zdalna (na wspieranym serwerze SQL)" -> kliknij "Dalej" ->podaj dane dostępowe do bazy danych -> kliknij "Dalej".

bsxCloud
Jeśli posiadasz usługę bsxCloud, zainstaluj i zarejestruj program kluczem licencyjnym na nowym stanowisku. Następnie utwórz połączenie z bsxCloud: w oknie startowym kliknij "Otwórz nową bazę danych" -> zaznacz "Baza w chmurze bsxCloud(uzyskana z BinSoft lub od partnera)" -> kliknij "Dalej" ->podaj klucz do chmury -> kliknij "Dalej".

Jak zmienić metodę obliczeń?

Aby zmienić sposób obliczeń, przejdź do górnego menu -> "Zarządzanie" -> "Ustawienia firmy" -> zakładka "Konfiguracja" -> sekcja "Sprzedaż i zakup". Typ obliczeń dla dokumentów zakupowych zmienisz w polu "Typ obliczeń (zakup)", natomiast dla dokumentów sprzedażowych - w polu "Typ obliczeń (sprzedaż)". Gotowe!

ZOBACZ WIĘCEJ
Jak zmienić wersję językową faktury?

Aby ustawić wersję językową faktury, po otwarciu formularza faktury przejść do zakładki "Inne" -> "Zaawansowane" -> "Wersja językowa". Tam możesz wybrać odpowiednią wersję językową.

Jak utworzyć kopię bezpieczeństwa bazy danych?

Aby utworzyć kopię bezpieczeństwa firmowej bazy danych, przejdź do górnego menu -> "Start" (Windows) lub nazwa programu (macOS) -> "Utwórz kopię bezpieczeństwa". Następnie wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany plik z kopią bezpieczeństwa i kliknij "Rozpocznij". Po zakończeniu tworzenia się kopii bezpieczeństwa zostanie wyświetlone powiadomienie ze stosowną informacją. Pamiętaj, regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa Twoich firmowych danych jest bardzo ważne!

Jak przywrócić dane z kopii bezpieczeństwa?

Aby przywrócić dane z kopii bezpieczeństwa, przejdź do górnego menu -> "Start" (Windows) lub nazwa programu (macOS) -> "Przywróć z kopii bezpieczeństwa". Następnie wskaż plik z kopią bezpieczeństwa i kliknij przycisk "Rozpocznij". Po zakończeniu procesu przywracania danych zostanie wyświetlony stosowny komunikat. Uwaga: wymagane będzie ponowne uruchomienie programu.

Jak dodać logo?

W celu dodania logo, należy przejść do górnego menu -> "Ustawienia firmy" -> "Logo". Zalecany rozmiar logo to 200x100 pikseli.

Ostatnie Aktualności

Kampanie telefoniczne a scenariusze w aplikacji CRM

Prowadzanie kampanii telefonicznych jest wciąż jednym z najskuteczniejszych sposób kontaktu z klientem. To jednocześnie bardzo trudna i wymagająca dla handlowca forma komunikacji. Jak robić to dobrze? Podstawą jest właściwie przygotowany scenariusz, który uwzględnia różne kierunki rozwoju rozmowy i przewiduje rozwiązania potencjalnych trudnych momentów, które mogą czekać handlowca.

Czytaj więcej

Aplikacja do planowania zadań i zarządzania zadaniami – mpCRM Online

Dobry plan dnia i lista „to do” są podstawą organizacji pracy w zasadzie na każdym stanowisku. Planer powinien być prosty w obsłudze i umożliwiać zarządzanie zarówno zadaniami służbowymi, jak i związanymi z życiem osobistym. Funkcjonalne narzędzie pozwoli na dostęp z poziomu różnych urządzeń i współdzielenie danych. Sprawdź, jak mpCRM Online pomoże Ci uporządkować codzienne zadania!

Czytaj więcej

Jak system CRM rozwinie marketing w Twojej firmie?

Dziś w biznesie kluczem do sukcesu jest nie tylko produkt czy usługa, lecz także sposób, w jaki marka komunikuje się z klientami i styl, w jakim buduje relacje z nimi. Działania reklamowe powinny być spójne i uporządkowane. Trzeba nimi umiejętnie zarządzać. Aby to było możliwe, potrzebujesz systemu CRM, który pomoże zorganizować i przeprowadzić wszystkie działania marketingowe w firmie. Jak dokładnie? Czytaj dalej!

Czytaj więcej

Oprogramowanie CRM do zarządzania relacjami z klientami - mpCRM 2024

Pobierz i przetestuj za darmo na systemy macOS oraz Windows.